Kundservice

Hjälp med fysiska varor

För frågor om en fysisk beställning, leverans, spårning, retur, byte, reklamation eller återbetalning kontaktar du vår anslutna order- och retursupport hos Footway. De hjälper dig på Frekvensens uppdrag.

E-post: support@footway.com
Telefon från Sverige: 020–12 12 11

Ha ditt ordernummer till hands och ange att du har handlat hos Frekvensen.

Footways kundvillkor för orderhantering och leverans

Digitala produkter och nedladdningar

För frågor om en digital produkt, en nedladdning eller en digital beställning kontaktar du FREKVENSEN direkt på marci.sabouri@outlook.com. Ange ordernummer och beskriv vad du behöver hjälp med.

Frekvensen är din säljare

Frekvensen är din säljare och avtalspart. Att Footway hjälper till med order, leverans och retur på vårt uppdrag förändrar inte dina konsumenträttigheter eller Frekvensens ansvar för köpet.

Snabblänkar

Leverans & spårning
Retur & återbetalning
Kontakt, press & samarbeten
Om Frekvensen